গুরুত্বপূর্ণ: WCC 2 তে নিবন্ধন করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত। যদি একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
০১
সাধারণ শর্তাবলী
WCC 2 (https://wcc2.ws) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী WCC 2 এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।
এই শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হয়েছে যাতে বাংলাদেশি সদস্যরা সহজে বুঝতে পারেন। যেকোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে WCC 2 এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
- এই শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। আপডেটের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
- WCC 2 শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত। গেমিং কখনো আয়ের নিশ্চিত উৎস নয়।
- এই প্ল্যাটফর্মে যে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে WCC 2 এর অপারেটিং জুরিসডিকশনের আইন প্রযোজ্য হবে।
- কোম্পানির যেকোনো কর্মচারী বা প্রতিনিধির মৌখিক প্রতিশ্রুতি এই লিখিত শর্তাবলীর বিকল্প নয়।
০২
সদস্যপদ ও নিবন্ধন বিধিমালা
WCC 2 তে নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। তবে নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সম্পূর্ণ সঠিক ও আপডেট থাকতে হবে।
- নিবন্ধনের সময় বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়
স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
- নিবন্ধনে সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর এবং বিকাশ/নগদ/রকেট তথ্য দিতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
- নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণ সদস্যের নিজের।
- পাসওয়ার্ড কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। অন্যকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয়, তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। দেরিতে জানানোর কারণে ক্ষতি হলে WCC 2 দায়ী থাকবে না।
০৩
ডিপোজিট ও উইথড্র নীতিমালা
WCC 2 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া দ্রুত এবং নিরাপদ রাখতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
| বিষয় |
ডিপোজিট |
উইথড্র |
| সর্বনিম্ন পরিমাণ |
৳২০০ |
৳৫০০ |
| সর্বোচ্চ পরিমাণ (দৈনিক) |
৳১,০০,০০০ |
৳৫০,০০০ |
| প্রক্রিয়াকরণ সময় |
তাৎক্ষণিক |
১৫ মিনিট – ২ ঘণ্টা |
| সমর্থিত পদ্ধতি |
বিকাশ, নগদ, রকেট |
বিকাশ, নগদ, রকেট |
| চার্জ |
বিনামূল্যে |
বিনামূল্যে |
- উইথড্র শুধুমাত্র নিবন্ধনে ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেটে করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্র অনুমোদিত নয়।
- বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্র করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে WCC 2 যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র স্থগিত রাখতে পারে।
- ডিপোজিটের পর অবশ্যই কমপক্ষে একটি গেম খেলতে হবে, অন্যথায় উইথড্র অনুমোদন পাবে না।
০৪
বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী
WCC 2 এর বোনাস ও প্রোমোশন অফারগুলো সদস্যদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।
- ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, প্রথম ডিপোজিটের পর একবারই পাওয়া যাবে।
- প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (WR) আলাদা — সাধারণত ডিপোজিট + বোনাসের ১৫ থেকে ৩০ গুণ।
- ভাউচার কোড শুধুমাত্র নির্দিষ্ট মেয়াদ ও শর্তে প্রযোজ্য। মেয়াদ উত্তীর্ণ কোড গ্রহণযোগ্য নয়।
- একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না অফারে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
- WCC 2 যেকোনো বোনাস অফার পূর্বনোটিশ ছাড়া পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
০৫
গেমিং বিধিমালা
WCC 2 তে ৫০০+ গেম রয়েছে যার মধ্যে আছে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং আরও অনেক কিছু। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য।
- সকল গেমে সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার হয়, যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট হয়।
- প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে WCC 2 সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
- স্পোর্টস বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বেট কনফার্ম হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
- লাইভ বেটিং চলাকালে নেটওয়ার্ক সমস্যায় বেট বাতিল হলে পণের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- ইচ্ছাকৃতভাবে গেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
০৬
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
WCC 2 এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
- অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
- বোনাস আর্বিট্রেজ বা বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে সুবিধা নেওয়া।
- অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
- অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা হ্যাক করার চেষ্টা।
- মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া ডকুমেন্ট ব্যবহার করে নিবন্ধন।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
উপরে উল্লিখিত যেকোনো কার্যকলাপ সনাক্ত হলে WCC 2 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করবে।
০৭
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ
WCC 2 যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। সদস্যরাও নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সাময়িক বিরতি নিতে পারেন।
- নিয়ম লঙ্ঘনের প্রমাণ পেলে WCC 2 পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।
- দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় সদস্য নিজে ডিপোজিট লিমিট, কুলিং-অফ বা সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করতে পারেন।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে, তা যাচাই শেষে ফেরত দেওয়া হবে।
- প্রতারণামূলক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।
- দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
০৮
দায়বদ্ধতার সীমা
WCC 2 সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করতে সদা সচেষ্ট। তবে কিছু পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা রয়েছে।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইস সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য WCC 2 দায়ী নয়।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্বের জন্য WCC 2 দায় নেবে না।
- ফোর্স ম্যাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার হামলা, সরকারি নিষেধাজ্ঞা) পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হলে WCC 2 ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।
- WCC 2 এর সর্বোচ্চ দায় কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না।
০৯
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা WCC 2 এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
- SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সকল তথ্য সংরক্ষিত ও পাঠানো হয়।
- শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ডেটা ব্যবহার হয়।
- আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো সরকারি বা তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হবে না।
- বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
১০
শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ
WCC 2 এর নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষিত। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
- পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গৃহীত হয়েছে বলে গণ্য হবে।
- যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
- ইমেইল: support@wcc2.ws
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট উপলব্ধ।
কোনো শর্ত বুঝতে সমস্যা হলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা বাংলায় সহজভাবে বুঝিয়ে দিতে সদা প্রস্তুত।